{"id":35,"date":"2026-05-12T23:38:58","date_gmt":"2026-05-12T23:38:58","guid":{"rendered":"https:\/\/tolemia.com\/privacidade\/"},"modified":"2026-05-12T23:38:58","modified_gmt":"2026-05-12T23:38:58","slug":"privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tolemia.com\/es\/privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<p><strong>Tecidos Tolemia, S.L.<\/strong> se compromete a respetar la privacidad de las personas usuarias que acceden al sitio web tolemia.com y a cumplir con lo establecido en el <strong>Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD)<\/strong> y en la <strong>Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD)<\/strong>.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Responsable del tratamiento<\/h2>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Responsable:<\/strong> Tecidos Tolemia, S.L.<\/li>\n<li><strong>CIF:<\/strong> B-44598100<\/li>\n<li><strong>Domicilio:<\/strong> Avenida de Mah\u00eda, 28B Bajo Izquierda, 15220 Bertamir\u00e1ns (Ames), A Coru\u00f1a<\/li>\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> tecidostolemia@gmail.com<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Finalidades del tratamiento de datos<\/h2>\n<p>Tolemia trata los datos personales que usted nos facilita con las siguientes finalidades:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gesti\u00f3n de pedidos:<\/strong> tramitar la compra, emitir factura, gestionar env\u00edos y devoluciones.<\/li>\n<li><strong>Atenci\u00f3n al cliente:<\/strong> responder consultas y gestionar incidencias.<\/li>\n<li><strong>Comunicaciones comerciales:<\/strong> env\u00edo de boletines informativos y promociones, siempre que la persona usuaria preste su consentimiento expreso y revocable.<\/li>\n<li><strong>Cumplimiento de obligaciones legales:<\/strong> conservaci\u00f3n de facturas y documentaci\u00f3n contable seg\u00fan la normativa fiscal y mercantil.<\/li>\n<li><strong>An\u00e1lisis estad\u00edstico de la web:<\/strong> conocer c\u00f3mo se navega en el Sitio para mejorar la experiencia (en base a cookies, ver <a href=\"\/es\/cookies\/\">Pol\u00edtica de Cookies<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Base jur\u00eddica<\/h2>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ejecuci\u00f3n de un contrato<\/strong> (art. 6.1.b RGPD) para la gesti\u00f3n de pedidos y atenci\u00f3n posventa.<\/li>\n<li><strong>Consentimiento expreso<\/strong> (art. 6.1.a RGPD) para el env\u00edo de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no t\u00e9cnicas.<\/li>\n<li><strong>Cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal<\/strong> (art. 6.1.c RGPD) para la conservaci\u00f3n de facturas y documentaci\u00f3n contable.<\/li>\n<li><strong>Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/strong> (art. 6.1.f RGPD) para el an\u00e1lisis estad\u00edstico del comportamiento en la web con una finalidad exclusiva de mejorar el servicio.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Categor\u00edas de datos tratados<\/h2>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI\/NIF.<\/li>\n<li>Datos de contacto: direcci\u00f3n postal, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono.<\/li>\n<li>Datos de transacci\u00f3n: productos adquiridos, importes, m\u00e9todo de pago (no se almacenan datos completos de la tarjeta, son procesados por la pasarela de pago).<\/li>\n<li>Datos de navegaci\u00f3n: direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, p\u00e1ginas visitadas (v\u00eda cookies anal\u00edticas).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Conservaci\u00f3n de los datos<\/h2>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datos de clientela:<\/strong> mientras dure la relaci\u00f3n contractual y los plazos legales de prescripci\u00f3n de acciones (generalmente 5 a\u00f1os para obligaciones tributarias y 4 a\u00f1os para obligaciones mercantiles).<\/li>\n<li><strong>Datos para env\u00edo de boletines:<\/strong> hasta que la persona usuaria solicite la baja.<\/li>\n<li><strong>Datos de navegaci\u00f3n:<\/strong> seg\u00fan la duraci\u00f3n de cada cookie, detallada en la <a href=\"\/es\/cookies\/\">Pol\u00edtica de Cookies<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Destinatarios de los datos<\/h2>\n<p>Los datos personales podr\u00e1n ser comunicados a los siguientes destinatarios cuando sea estrictamente necesario para la finalidad del tratamiento:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Empresas de transporte y mensajer\u00eda para la gesti\u00f3n del env\u00edo de pedidos.<\/li>\n<li>Entidades financieras y pasarelas de pago (Redsys, PayPal) para procesar las transacciones.<\/li>\n<li>Administraci\u00f3n Tributaria y organismos p\u00fablicos en cumplimiento de obligaciones legales.<\/li>\n<li>Proveedores tecnol\u00f3gicos que prestan servicios a Tolemia (hosting, soporte web, herramientas de email-marketing), todos ellos vinculados por un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, salvo cuando el proveedor (por ejemplo, Google Analytics) cuente con las garant\u00edas adecuadas previstas en el RGPD.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Derechos de las personas usuarias<\/h2>\n<p>Cualquier persona puede ejercer sus derechos en materia de protecci\u00f3n de datos:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acceso:<\/strong> obtener confirmaci\u00f3n sobre si Tolemia trata sus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos.<\/li>\n<li><strong>Rectificaci\u00f3n:<\/strong> solicitar la modificaci\u00f3n de datos inexactos.<\/li>\n<li><strong>Supresi\u00f3n (&#8220;derecho al olvido&#8221;):<\/strong> solicitar la eliminaci\u00f3n de los datos cuando ya no sean necesarios.<\/li>\n<li><strong>Limitaci\u00f3n del tratamiento:<\/strong> solicitar que se limite el tratamiento de los datos en determinados supuestos.<\/li>\n<li><strong>Portabilidad:<\/strong> recibir los datos en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica.<\/li>\n<li><strong>Oposici\u00f3n:<\/strong> oponerse al tratamiento de los datos basado en inter\u00e9s leg\u00edtimo o para comunicaciones comerciales.<\/li>\n<li><strong>No ser objeto de decisiones automatizadas<\/strong>, incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ejercer estos derechos, la persona usuaria puede enviar una solicitud por escrito a <strong>tecidostolemia@gmail.com<\/strong> o por correo postal al domicilio social, aportando copia del DNI o documento equivalente que acredite su identidad.<\/p>\n<p>En caso de discrepancia con la atenci\u00f3n prestada por Tolemia, la persona interesada puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la <strong>Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong> (<a href=\"https:\/\/www.aepd.es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.aepd.es<\/a>).<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Medidas de seguridad<\/h2>\n<p>Tolemia ha adoptado las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnolog\u00eda, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que est\u00e1n expuestos. Entre otras: cifrado SSL\/TLS en el sitio web, control de accesos por contrase\u00f1a, copias de seguridad peri\u00f3dicas y acuerdos de confidencialidad con el personal.<\/p>\n<p><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 13 de mayo de 2026.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tecidos Tolemia, S.L. compromete-se a respectar a privacidade das persoas usuarias que acceden ao sitio web tolemia.com e a cumprir co establecido no Regulamento (UE) 2016\/679 do Parlamento Europeo e do Consello, do 27 de abril de 2016 (RGPD) e na Lei Org\u00e1nica 3\/2018, do 5 de decembro, de Protecci\u00f3n de Datos Persoais e garant\u00eda [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-35","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tolemia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/35","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tolemia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tolemia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tolemia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tolemia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tolemia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/35\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tolemia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}